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La confiance mal placée dans une langue
prétendument 'universelle' nous empêche de faire notre travail comme il faut.
”
la necessité d'un protocole
Le défi actuel consiste à être capable de reconnaître les décalages masqués quand l'information circule à l'échelle mondiale.
Le risque d'erreur est directement lié aux altérations de message occultées par l'utilisation d'une langue étrangère commune –
y compris l'anglais.
Ce problème méconnu nuit à la performance tant des anglophone natifs que des anglophones non-natifs.
the Stratcom Advantage
Suzanne MASSON, Directeur
la solution :
le protocole pour gérer les dysfonctionnements en communication > qui nuisent à la performance professionnelle
the need for a protocol 18
